Obsługa klienta
Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Technicznego
Opole, opolskie
zdalna
Zadania:
- Obsługa klienta niemieckojęzycznego (telefoniczna oraz mailowa).
- Odpowiedzialność za obsługę zapytań zgodnie z procesem
- Rejestracja i wprowadzanie zamówień do systemu
- Obsługa zapytań ofertowych i technicznych.
- Odpowiedzialność za jakość i terminowość wprowadzonych zleceń.
- Współpraca z innymi działami firmy.
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2.
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Mile widziane doświadczenie w pracy w firmie produkcyjnej i/lub wykształcenie techniczne.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne.
Pracodawca oferuje:
- Możliwość pracy zdalnej.
- Pracę w oparciu o umowę o pracę.
- Przejrzysty system premiowania.
- Darmową opieka medyczna.
- Ubezpieczenie na życie.
- Dofinansowanie zajęć sportowych.
