Specjalista ds. Technicznej Obsługi Klienta

Zadania:

• Obsługa klienta B2B (e-mailowa i telefoniczna).
• Obsługa zamówień i ich realizacja.
• Opieka nad klientem, wsparcie techniczne i przygotowywanie ofert cenowych.
• Ścisła współpraca z działem zakupów, logistyki i handlowym.
• Obsługa zapytań technicznych i ofertowych.

Wymagania:

• Doświadczenie (m.in. 1 rok) w obsłudze telefonicznej i e-mailowej Klienta i/lub obsłudze zamówień.
• Doświadczenie we współpracy z klientem biznesowym.
• Umiejętność budowania zaufania, długofalowej współpracy.
• Skrupulatność i zaangażowanie.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Wynagordzenie miesięczne + premie kwartalne + bonus roczny.
• 1 dzień w tygodniu pracy zdalnej.
• Bogaty pakiet benefitów (dofinansowanie do lekcji angielskiego, karta lunchowa, wczasy pod gruszą.
• Pracę w międzynarodowej firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku.
• Zespół zaangażowany i wspierający.
• Kulturę organizacyjną opartą na docenianiu i współpracy.