Koordynator ds. Jakości
HRK S.A. dla swojego Klienta, międzynarodowego koncernu motoryzacyjnego, poszukuje osoby na stanowisko:
Nowy Tomyśl, wielkopolskie
stacjonarna
umowa o pracę
Zadania:
- kompleksowa obsługa reklamacji (analiza przyczyn źródłowych, planowanie oraz nadzór nad działaniami, opracowywanie raportów 8D)
- kontakt z klientem w zakresie reklamacji, obsługa portali klienckich
- przygotowywanie, nadrorowanie oraz wdrażane działań mających na celu poprawę poziomu jakości
- współpraca z innymi działami w firmie w zakresie wdrażania działań poreklamacyjnych
- nadzorowanie wskaźników jakościowych
- efektywne zarządzanie zespołem w zakresie reklamacji
Wymagania:
- wykształcenie wyższe techniczne
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- znajomość rysunku technicznego
- j. angielski – dobry
- umiejętność rozwiązywania problemów i pracy pod presją czasu
- doświadczenie w pracy w obszarze rozwiązywania problemów jakościowych (praca na raportach 8D)
- doświadczenie w zarządzaniu zespołem – mile widziane
- dobra organizacja pracy
- komunikatywność
Oferujemy:
-
stabilne warunki zatrudnienia
-
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
-
możliwość rozwoju zawodowego oraz podnoszenia kwalifikacji w firmie o zasięgu globalnym
-
dofinansowanie do dojazdów (zwrot kosztów do 1000 zł mies.)
-
dodatkowe benefity np.: opieka medyczna, program aktywności sportowych MultiSport, ubezpieczenie na życie
-
bezpłatne kursy językowe w godzinach pracy
-
pracę w stabilnym i doświadczonym zespole specjalistów
-
udział w realizacji ciekawych projektów w branży automotive
